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Wichtige Kundeninformation zur Produktqualität

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GARANTIE und Gewährleistung:

Die angebotenen SPS-Baugruppen sind in unterschiedlicher Qualität verfügbar und werden hinsichtlich ihres Zustandes wie folgt unterschieden:


Typ :    FSB
Neuware OVP Siemens, in ungeöffneter Originalverpackung, Garantie über 24 Monate. Nicht für alle Typen verfügbar, siehe Details des jeweiligen Artikels. Die Zusicherung eines bestimmten Produktions datums oder Versionsstands ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

Typ :    NEW
Neue Baugruppen sind SIEMENS Originalteile, welche aus Fehlbestellungen, Lagerauflösungen, Insolvenzen, Demontagen etc. stammen. Die Geräte werden vor dem Versand überprüft und sind voll funktionsfähig, der Gewährleistungszeitraum beträgt 12 Monate. Die Auslieferung von nicht SIEMENS originalverpackten Geräten erfolgt in neutraler Kartonverpackung mit gedruckter Kennzeichnung. Unbenutzte Lagerware kann Lagerspuren aufweisen.

Typ :    USD
Gebrauchte Baugruppen werden sorgfältig aufgearbeitet, aufwändig geprüft, und sind mit einer 2-monatigen Gewährleistung ausgestattet. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass gebrauchte Ware Gebrauchsspuren oder geringe Beschädigungen aufweisen kann, welche jedoch die Funktion nicht beeinträchtigen und nicht zu Reklamation oder Umtausch berechtigen! Die Auslieferung erfolgt einzeln in ESD-Schutzfolie verpackt.

Typ :    REP
Reparaturen sind bei vielen Geräten im Austauschverfahren möglich. Zur kurzfristigen Abstimmung und Voranmeldung Ihrer Reparatur senden Sie bitte eine Email an info@sps-service.eu  In der Regel kann das Austauschteil schon nach wenigen Stunden versendet werden. Ihr defektes Gerät erwarten wir innerhalb 7 Tagen (eintreffend). Bei ausbleibenden Retouren wird die Differenz zu den bekannten Sätzen für gebrauchte Geräte nachberechnet. ®